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Iniciar sesión
Ingresar con correo y contraseña
- Abra la dirección de Facty en el navegador.
- Escriba su Correo y su Contraseña.
- Pulse Iniciar Sesión.
Si no recuerda la contraseña, use ¿Olvidaste tu contraseña? (Recuperar acceso).
Facty hace una verificación automática para descartar robots. Si aparece el aviso "Verificación de seguridad en curso", espere un segundo y vuelva a intentar.
Mensajes frecuentes
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| Credenciales inválidas | Revise el correo y la contraseña. |
| Usuario inactivo | Su cuenta fue desactivada. Consulte con el administrador de su empresa. |
| Su usuario no tiene acceso a ninguna empresa | Consulte con el administrador. |
| Demasiados intentos fallidos | Espere unos minutos. Ver Passkeys y seguridad. |
Ingresar con llave de acceso
Si su navegador lo permite, aparece el botón Entrar con llave de acceso. El navegador le pide su huella, rostro o PIN y entra sin escribir nada. Para registrar una, vea Passkeys y seguridad.
Primer ingreso
Cuando un administrador lo da de alta, recibe un correo con un enlace para elegir su contraseña. El enlace vence a los 30 minutos; si venció, use ¿Olvidaste tu contraseña? para pedir otro.
La primera vez, Facty le pide su Nombre y apellido en la pantalla Completá tu perfil.
El nombre se carga una sola vez
Después no lo puede cambiar por su cuenta; si hay un error, pídale a un administrador que lo corrija. Es el nombre que aparece en reportes y documentos.
Si ya tenía cuenta en otra empresa, ingresa con la contraseña que ya tiene y le llega un correo avisando del nuevo acceso.
Elegir empresa
Si su cuenta pertenece a una sola empresa, entra directo al Dashboard. Si pertenece a varias, aparece Elegí una empresa: pulse la que quiere usar. Si espera varios minutos en esa pantalla, tendrá que ingresar de nuevo. Más en Multi-empresa.
Cerrar sesión
- Pulse su nombre en la esquina superior derecha (en el celular, abra primero el menú).
- Elija Cerrar Sesión y confirme con Salir.
La sesión se renueva sola mientras usa el sistema. Si usa una computadora que no es suya, cierre siempre la sesión al terminar.